Q:家長可通過什么途徑申請家長監(jiān)護服務(wù)?
家長可通過信件、在線申請、郵件申請或來訪的方式提交相關(guān)材料,申請家長監(jiān)護服務(wù)。
Q:申請監(jiān)督未成年人賬號方式有哪些?
A:所有賬號納入防沉迷系統(tǒng);目前包括:屏蔽賬號(根據(jù)申請人意愿屏蔽個別游戲應(yīng)用)
Q:申請監(jiān)督的賬號有什么要求?
A:賬號所屬人必須未滿18周歲。
Q:申請人有什么要求?
A: 1、申請人應(yīng)提交較完備的申請材料,對未提供的信息要及時補充;可請熟知電腦、互聯(lián)網(wǎng)、游戲的人員進行協(xié)助,以便提供詳實資料;2、申請人應(yīng)保證提交的信息真實有效;對于提供虛假信息或偽造證件,受理公司將保留進一步追究法律責任的權(quán)利。
Q:申請監(jiān)督未成年人賬號需要提供什么?
A:您需要提供監(jiān)護人身份證復(fù)印件、賬號所屬人身份證復(fù)印件以及戶口本復(fù)印件、如雙方戶籍不在一起,需要提供公安機關(guān)監(jiān)護證明、被監(jiān)護人信息表、監(jiān)護人信息表、家長監(jiān)護申請書(申請書、保證書、授權(quán)書,需要下載,填寫,并打印,手工簽字)。
Q:申請人提交申請后,多久可以處理完成?
A: 我們將以最快的速度進行核實處理,由于您提供的材料不同,任何步驟有疑問,我們都會與您聯(lián)系。